Динамічний ремаркетинг vs. стандартний: що обрати для вашого бізнесу

Ремаркетинг — один з найбільш ефективних інструментів маркетингової комунікації, адже саме він дозволяє повертати користувачів, які вже цікавилися товарами або послугами бренду, проте ще не здійснили покупку. Перед бізнесами часто постає питання: який тип ремаркетингу обрати — стандартний чи динамічний? У цій статті розглянемо ключові відмінності між ними та допоможемо визначитися з оптимальною стратегією для вашого бізнесу.

Що таке ремаркетинг і навіщо він потрібен

Ремаркетинг — це стратегія цифрового маркетингу, яка дозволяє показувати рекламу користувачам, які вже взаємодіяли із сайтом чи додатком. Це дає змогу нагадати юзерам про бренд, стимулювати повернення на сайт і підштовхнути до здійснення конверсії (покупки, заповнення форми, реєстрації тощо).

Наприклад, якщо користувач переглядав певний товар, але так і не оформив замовлення, ремаркетинг допоможе показати йому релевантну рекламу з цим товаром на інших сайтах чи в соціальних мережах. Це значно підвищує ймовірність того, що він повернеться та здійснить покупку.

Для чого потрібен ремаркетинг:

• підвищення конверсій: більшість користувачів не здійснюють покупку з першого відвідування сайту, а ремаркетинг допомагає повернути таких юзерів для здійснення конверсії;
• підтримка впізнаваності бренду: нагадування про товар чи послугу підвищує довіру та ймовірність здійснення конверсії;
• збільшення рентабельності реклами (ROI): реклама Google Shopping спрямована на зацікавлених користувачів, що зменшує витрати на залучення нових клієнтів;
• персоналізація реклами: можна показувати товари або послуги, якими користувач цікавився раніше.

Динамічний vs. стандартний ремаркетинг: ключові відмінності

 

Як сегментація впливає на вибір ремаркетингової стратегії

Сегментація аудиторії відіграє ключову роль у виборі ремаркетингової стратегії. Спочатку проведи аналіз ринку та ЦА, адже чим краще ти знаєш свою цільову аудиторію, тим ефективніше зможеш налаштувати рекламу на сайтах. Розглянемо детально кожен з критеріїв сегментації клієнтів:

Критерій: «Частота покупки (одноразові чи повторні покупки)»

• Підходить для одноразових покупок (наприклад, меблі) ефективніше нагадувати про бренд. А для частих покупок (одяг, косметика) можна показувати персоналізовані товари;
• Рекомендована стратегія ремаркетингу: стандартний ремаркетинг для одноразових покупок; динамічний ремаркетинг для регулярних покупок;

Критерій: «Ціна товару (дешеві чи дорогі)»

• Товари вищої цінової категорії за середню потребують додаткових дій з клієнтом, тому в цьому випадку краще персоналізувати рекламу. Дешеві товари можна рекламувати через загальні акції;
• Рекомендована стратегія ремаркетингу: динамічний ремаркетинг для дорогих товарів; стандартний ремаркетинг для дешевих;

Критерій: «Сезонність товару чи послуги»

• Якщо товар має сезонний попит (новорічні товари, туризм), можна запускати стандартний ремаркетинг перед сезоном, а динамічний ремаркетинг – під час продажів.
• Рекомендована стратегія ремаркетингу: стандартний ремаркетинг для загальних нагадувань; динамічний для пропозицій зі знижками;

Критерій: «Кількість товарів (широкий асортимент чи кілька товарів»

• Динамічний ремаркетинг підходить, якщо є багато товарів, а стандартний – якщо асортимент обмежений і важливо просувати бренд загалом;
• Рекомендована стратегія ремаркетингу: динамічний ремаркетинг для великих каталогів товарів; стандартний ремаркетинг для вузького асортименту товарів;

Критерій: «Рівень залучення користувача (нові чи гарячі ліди)»

• Для користувачів, які тільки переглядали сайт, ефективнішим буде загальне нагадування. А тим, хто майже купив, варто показувати конкретні товари;
• Рекомендована стратегія ремаркетингу: стандартний ремаркетинг для всіх відвідувачів сайту; динамічний ремаркетинг для тих, хто додав у кошик конкретний товар;

Як налаштувати ефективний ремаркетинг у Google Ads

Ремаркетинг у Google Ads можна налаштувати двома способами: стандартний (загальна реклама) та динамічний (персоналізована реклама з товарами, що переглядав користувач). Щоб запустити динамічний або стандартний ремаркетинг, потрібно виконати кілька ключових кроків.

Стандартний ремаркетинг

Цей варіант підходить для нагадування про бренд, акції або послуги.

Алгоритм налаштування:

Додай тег ремаркетингу Google Ads на сайт

• Встанови Google Ads Tag через Google Tag Manager або вручну встав код у HTML-код сайту.

 

Створи сегмент аудиторії

• Увійди у Google Ads → Інструменти → Менеджер аудиторій.
• Перейди до Списки аудиторій → Відвідувачі сайту → Створити сегмент аудиторії.

 

Створи список аудиторій

• Вибери «Відвідувачі сайту»
• Налаштуй правила:

всі відвідувачі сайту;

ті, хто відвідав певні сторінки (наприклад, картку товару або сторінку послуг);

користувачі, які не здійснили покупку.

Встанови тривалість збереження аудиторії (наприклад, 30-90 днів).

Динамічний ремаркетинг

Цей варіант підходить для інтернет-магазинів і компаній із широким асортиментом товарів.

Алгоритм налаштування:

Підготуй фід товарів у Google Merchant Center

• Зареєструйся у Google Merchant Center.
• Завантаж фід товарів (XML, CSV або Google Sheets) з параметрами: ID товару, назва, опис, ціна, URL зображення, категорія тощо.
• Переконайся, що фід оновлюється регулярно.

Додай тег динамічного ремаркетингу на сайт

• У Google Ads: Менеджер аудиторій →  Ваші джерела даних →  Створіть новий тег ремаркетингу.
• Встанови його через Google Tag Manager або вручну.
• Переконайся, що тег передає Product ID, який відповідає товарам у Merchant Center.

 

Створи список аудиторій

• Вибери «Користувачі, які переглядали певні товари»
• Проведи сегментацію цільової аудиторії:

відвідувачі, які переглядали товари, але не купили;

ті, хто додав у кошик, але не оформив замовлення;

покупці (для крос-продажів).

Крім Google Ads, для ефективного ремаркетингу можна використовувати Facebook Ads Manager (для ремаркетингу у соцмережах), Google Analytics (для детальної сегментації аудиторії) та CRM-системи (для роботи з базою сегментацією клієнтів і персоналізованих пропозицій).

Ремаркетинг — це один із найефективніших методів цифрового маркетингу. Якщо бізнес націлений на підвищення впізнаваності бренду, використовуй стандартний ремаркетинг. Якщо ж мета — збільшити конверсії та персоналізувати рекламу, тоді підійде динамічний ремаркетинг. Головне — правильно сегментувати клієнтів і обирати відповідну стратегію!

Якщо тебе зацікавив ремаркетинг, який точно принесе бажані результати — звертайся до агентства диджитал-маркетингу GROWTHY DIGITAL! Проведемо аудит Google Ads, також маркетингове дослідження ринку, і начаклуємо найвищі показники! Заповнюй форму на нашому сайті для звʼязку з менеджером.